Politique de garantie

Toutes les ventes Dyson, Trudeau et Cuisinart remis à neuf sont considérées comme des ventes finales une fois ouvertes.

Les problèmes de garantie ou de satisfaction ne peuvent être résolus que par le fabricant conformément à sa politique de service client.

Pour des raisons d'hygiène, tous les produits de soins personnels et la literie sont considérés comme vente finale une fois ouverts. Les défauts de fabrication sont une exception et seront couverts par notre garantie en magasin de 90 jours.

Échangez UNIQUEMENT dans les 90 jours pour les produits défectueux avec un emballage manquant, des accessoires manquants ou un reçu manquant.

La carte-cadeau sera fournie dans les 90 jours pour les produits défectueux ou inutilisés avec leur emballage d'origine, tous les accessoires inclus et leur reçu.

Remboursements sous 30 jours, disponibles UNIQUEMENT sur les produits non ouverts avec emballage scellé d'origine et reçu.

Les défauts devront être confirmés.

Parfois, une unité défectueuse devra être laissée au magasin pour être testée.

Dans tous les cas où une exception à la politique de retour est faite, des frais de service de 20 % s'appliqueront.

VEUILLEZ NOTER : Les frais d'expédition pour nous retourner des marchandises sont à la charge du client, sauf si l'article a été expédié par erreur.